Case de Sucesso: Migração de Google Workspace para Microsoft 365 pela AGB

Setor: Terminal Portuário

Número de Funcionários: 800

Desafio:

Nosso cliente que tem grande atuação no segmento logístico, utilizava o Google Workspace para suas necessidades de e-mail e produtividade. Embora o Google Workspace tenha sido eficiente, ele buscava uma solução que oferecesse maior integração com suas ferramentas de negócios existentes, além de um potencial redução nos custos de licenciamento e uma plataforma que pudesse sustentar seu crescimento acelerado.

Objetivo:

Migrar toda a infraestrutura de e-mail e produtividade do Google Workspace para o Microsoft 365, garantindo uma transição suave, com mínima interrupção nas operações diárias e maximização da produtividade e economia de custos.

Solução:

A AGB foi contratada para planejar e executar a migração.

O plano incluiu:

Avaliação Inicial: Revisão completa do ambiente Google Workspace existente. Identificação das necessidades específicas do cliente em termos de e-mail, colaboração e ferramentas de produtividade. Planejamento detalhado da migração para evitar qualquer tempo de inatividade.

Planejamento da Migração:

Desenvolvimento de um cronograma de migração faseada para mitigar riscos. Comunicação clara com todos os stakeholders sobre o cronograma e expectativas. Treinamento preliminar dos funcionários para familiarização com o Microsoft 365.

Execução da Migração: Transferência de e-mails, contatos e calendários do Google Workspace para o Microsoft 365. Configuração de usuários, permissões e políticas de segurança no Microsoft 365. Implementação de soluções de backup e recuperação de dados.

Treinamento e Suporte:

Sessões de treinamento para equipes e usuários finais, focadas em tirar o máximo proveito das novas ferramentas disponíveis no Microsoft 365. Suporte técnico contínuo durante e após a migração para resolver quaisquer problemas rapidamente.

Resultados: Integração Aprimorada: O Cliente observou uma melhora significativa na integração entre suas ferramentas de negócios e o Microsoft 365, facilitando a colaboração e aumentando a eficiência operacional. Economia de Custos: Com a mudança para o Microsoft 365, o cliente conseguiu reduzir seus custos de licenciamento em aproximadamente 20%, sem comprometer a qualidade dos serviços. Produtividade Aumentada: As ferramentas avançadas do Microsoft 365, como Microsoft Teams, SharePoint e OneDrive, proporcionaram novas formas de colaboração e gestão de projetos, resultando em uma produtividade maior entre os funcionários. Satisfação dos Funcionários: A transição suave, apoiada por treinamentos adequados e suporte contínuo, resultou em uma alta taxa de aceitação e satisfação entre os usuários finais. Depoimento do Cliente: "A migração para o Microsoft 365, conduzida pela AGB, superou nossas expectativas. A integração com nossas ferramentas de negócios é agora muito mais eficiente, e os custos reduzidos são um grande benefício. O suporte contínuo e o treinamento forneceram uma transição tranquila para nossos funcionários. Estamos muito satisfeitos com os resultados."

Conclusão:

A parceria com a AGB na migração para o Microsoft 365 permitiu não apenas alcançar seus objetivos de integração e economia de custos, mas também proporcionar uma plataforma robusta para suportar seu crescimento futuro.

Este case exemplifica como uma migração bem planejada e executada pode resultar em benefícios substanciais em produtividade e economia.